Reservering

• Bij de reservering dient altijd correct melding te worden gemaakt van het aantal personen dat bij ons zal overnachten.
• Vanwege de waterrijke locatie zijn kinderen niet toegestaan.
• De lodge is geschikt voor een maximale bezetting van 2 personen. Het is derhalve niet toegestaan om met meer dan twee personen in de kamer te overnachten.
• Bij een overtreding wordt 100% van het op dat moment geldende overnachtingstarief in rekening gebracht, bovenop de reeds verschuldigde verblijfskosten.
• Bezoekers en ‘dates’ zijn niet toegestaan, ongeacht of hier voor betaald is of niet. Bij verdenking hiervan dient u het terrein onmiddelijk te verlaten, zonder recht op restitutie.

Inchecken gebeurt in principe vanaf 15:00 uur. In overleg met de host kan een andere tijd worden afgesproken. Inchecken gebeurt bij voorkeur vóór 20:00 uur. Geeft u in ieder geval uiterlijk één dag vóór aankomst aan hoe laat u ongeveer verwacht aan te komen. Zo is er zeker iemand aanwezig en hoeft u niet onnodig te wachten. U kunt bijvoorbeeld ook eerder arriveren, om alvast uw bagage neer te zetten en de sleutel op te halen. Voor het inchecken kunt u zich melden bij de voordeur van het woonhuis.

Uitchecken kan tussen 7:00 tot uiterlijk 11:00 uur op de dag van vertrek. Afhankelijk van de bezetting, kan in overleg met (en na toestemming van) de host een andere uitchecktijd gelden.

Sleutelbeheer
Bij aankomst ontvangt u van de host één sleutel bestemd voor uw verblijf. U dient zelf zorg te dragen voor het afsluiten van de deuren van uw verblijf en voor het uitdoen van de verlichting, verwarming en airco. Bij het uitchecken graag de sleutel weer inleveren bij de host.

Verlies sleutel
Bij verlies van een sleutel brengt Slapen aan het ven u € 200,- in rekening.

Ontbijt
Het ontbijt wordt bij mooi weer geserveerd op het terras, of bij slechte weersomstandigheden binnen. We stemmen met u een tijd af tussen 8:00 en 10:00 uur.

Bedlinnen en handdoeken
Bij een verblijf van langere duur worden de handdoeken en de bedlinnen naar wens verschoond. De kosten hiervan zijn in de prijs inbegrepen tenzij hier andere afspraken over zijn gemaakt.

Waarborgen hygiëne
Het is niet toegestaan om de bedden zonder lakens en slopen te beslapen. In het geval dat tijdens de overnachting niet verwijderbare vlekken in het matras, dekbed, sprei en sierkussens of handdoeken ontstaan, zal Slapen aan het Ven de hierdoor ontstane reinigingskosten en/of kosten ter vervanging van de materialen bij de klant in rekening brengen.

Prijzen
De prijzen zijn inclusief water, elektra, bed, jacuzzi, welkomstpakket minibar en keuken- en bedlinnen. Gratis gebruik van Wifi en gratis parkeergelegenheid op het terrein. In het onverhoopte geval dat de servicediensten zoals Wifi niet of niet naar behoren functioneren tijdens het verblijf bij Slapen aan het Ven geeft dit de klant geen recht tot restitutie van het geheel of een deel van de verschuldigde kamerprijs.

Parkeren
Uw auto kunt u parkeren op de daarvoor aangewezen plekken op het terrein. Parkeren is uitsluitend toegestaan voor de duur van het verblijf. Parkeren op het terrein is op eigen risico. Slapen aan het Ven is niet aansprakelijk voor diefstal en/of enige vorm van schade.

Geluid
Slapen aan het Ven vraagt haar gasten om zich van luidruchtigheid in het door hen gehuurde verblijf en de omgeving te onthouden. Alle muziek – en elk ander geluid – op welke wijze voortgebracht moet op kamersterkte zijn afgestemd, zodat geen geluidsoverlast ontstaat en is sowieso verboden van ’s avonds 22:00 tot ’s morgens 07:00 uur.

Afval
Vuilnis kunt u in de daarvoor bestemde afvalcontainers deponeren. Leeg glaswerk of plastic mag u laten staan, deze zal de host in verband met afvalscheiding voor u opruimen.

Huisdieren
Het meenemen van uw hond of andere dieren is niet toegestaan.

Roken
Bij Slapen aan het Ven is roken/vapen en open vuur in de lodge en op het terrein verboden.

Alcohol en (soft) drugs
Alcoholmisbruik is verboden, dus geniet, maar drink met mate. Het is bij Slapen aan het Ven ten strengste verboden om drugs te bezitten, te gebruiken en/of te verhandelen. Politie wordt altijd ingeschakeld.

Internet
Slapen aan het Ven biedt een WIFI gastennetwerk aan. De gebruiker zal zich onthouden van het bezoeken van internet websites die een onrechtmatig karakter hebben of die niet stroken met de reputatie van Slapen aan het Ven als aanbieder van de accommodatie. Bij constatering of het vermoeden van hinder van derden en/of (overig) internetmisbruik door de gebruiker heeft Slapen aan het Ven het recht zonder nadere aankondiging de toegang tot internet al dan niet geheel te blokkeren.

Schade
Slapen aan het ven is op geen enkele manier aansprakelijk voor enige vorm van schade, verlies of diefstal die u heeft of ondervindt tijdens uw verblijf bij Slapen aan het Ven. Mocht er tijdens uw verblijf schade worden veroorzaakt aan de accommodatie of de inrichting ervan, dient u de host hiervan op de hoogte te stellen.

Annuleringsbeleid
Bij annulering van de reservering gelden de volgende voorwaarden:
– Bij annulering 2 weken of eerder voor de aankomstdatum; geen annuleringskosten.
– Bij annulering van 14 dagen tot 5 dagen voor de aankomstdatum; 50% annuleringskosten.
– Bij annulering van 5 dagen of minder voor de aankomstdatum of bij niet op komen dagen; 100% annuleringskosten.
2. Alleen na oordeel van de eigenaar of beheerder (bijvoorbeeld in geval van calamiteiten) kan van de annuleringsvoorwaarden worden afgeweken.
3. Om in aanmerking te komen voor eventuele restitutie, moet de annulering direct per e-mail of telefonisch aan de eigenaar worden doorgegeven.
4. Na overleg zal het afgesproken bedrag binnen twee weken worden overgemaakt.
5. Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
6. Slapen aan het Ven kan de reserveringsovereenkomst alleen opzeggen in geval van overmacht, natuurramp, buitengewone weersomstandigheden, brand, overlijden van de eigenaren of familie, ziekenhuisopname of onaangekondigde verkoop.
7. In één van deze gevallen zal de eigenaar of beheerder de gast zo spoedig mogelijk een alternatief aanbieden.
8. Als er geen alternatief mogelijk is of de gast accepteert het aangeboden alternatief niet, dan zal terugstorting van het volledige bedrag plaatsvinden. Eventuele andere kosten ten gevolge van de opzegging zullen niet door de eigenaar worden vergoed.
10. Wij raden aan een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten.

Jacuzzi
– Betreden op eigen risico.
– Openen: Klap de cover dubbel en schuif in de beugels aan de achterzijde.
– Doucheplicht: Douche vooraf om het water schoon te houden.
– Zwemkleding: Draag schone zwemkleding.
– Geen alcohol of drugs: Vermijd gebruik onder invloed om risico’s te voorkomen.
– Toegang: Geen toegang voor personen met besmettelijke ziektes of open wonden.
– Tijdslimiet: Advies maximaal 30 minuten in de jacuzzi.
– Temperatuur: Niet hoger dan 38 graden Celsius.
– Waterkwaliteit: Houd het water schoon. Geen lichaamsvloeistoffen. Geen olie, zonnebrand, badschuim, rozenblaadjes etc.
– Glaswerk: Gebruik plastic bekers, geen glas bij de jacuzzi.
– Bescherming: Sluit de cover na gebruik voor veiligheid en behoud van warmte.
– Medische overwegingen: Raadpleeg een arts bij zwangerschap, hartaandoeningen of hoge bloeddruk.

U overnacht in een natuurgebied, daarom vragen we u respect te hebben voor flora en fauna. Betreden van het ven, waaronder zwemmen en varen, is verboden.